Retours & Échanges
Vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles sans justification nécessaire.
Le délai de rétractation est de 30 jours après la réception des produits par vous-même ou un tiers désigné hors transporteur.
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Contactez-nous : 0a href="mailto:SAV@BOUTIQUE.FR" target="_blank"0SAV@BOUTIQUE.FR0/a0Nous remboursons sous 30 jours dès réception. Le même moyen de paiement sera utilisé pour le remboursement, sans frais supplémentaires pour vous.
Conditions de retour :
Pour que les articles soient éligibles au retour, assurez-vous que :
L'achat a été effectué sous 30 jours
L'article est dans son emballage d'origine
Articles exclus du droit de retour :
Produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.
Articles qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont périssables.
Articles d'hygiène descellés après la livraison ne pouvant être retournés.
Articles qui, après livraison, sont mélangés de façon indissociable.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions à notre seule discrétion.
Expédition
Les frais et risques de retour sont à votre charge. Veuillez envoyer les articles à l'adresse suivante :
75001 Paris, France
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou dommage. Un service de suivi est vivement recommandé. Le remboursement nécessite la réception du bien ou une preuve d'envoi.
Cadeau
Si l'article était un cadeau direct, vous recevrez un crédit cadeau. Un bon d'achat vous sera envoyé par courriel après réception et traitement du retour.
Si l'acheteur a reçu la commande pour vous l'offrir plus tard, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement de l'acheteur initial.
Contact
Pour toute question, contactez notre service client par e-mail : 0a href="mailto:SAV@BOUTIQUE.FR" target="_blank"0SAV@BOUTIQUE.FR0/a0
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